faq よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせやご意見についてQ&A形式でご案内しています。 メールによるお問い合わせの回答には時間がかかる場合がございますので、お問合わせの前にぜひお読みください。

園内の犬について

ワンちゃん、ニャンちゃんは何頭ぐらいいるんですか?
当園には、90犬種500頭以上のワンちゃんがいます。きっとお気に入りのワンちゃんに会えることと思います。
ワンちゃんを直接さわることはできますか?
はい、ふれあいコーナーで大型・小型ともにふれあう事ができます。また、有料ですがわんわんレンタルでお好きなワンちゃんを独占することもできます。
展示されているワンちゃんをさわらせてもらうことはできますか?
はい。体調や性格によりお出しできない場合もございますが、お近くのスタッフまでお気軽に声をお掛けください。

愛犬について

愛犬と一緒に入園できますか?
はい。同伴入場できます。ふれあいコーナーやステージ観覧席など、一部ワンちゃんが入ることができないゾーンもございます。ご了承くださいませ。
展示館・ふれあいコーナー・ねこハウスなどを見たい時は、どうすればいいですか?
お連れ様と交代でご覧いただくか、一時預かり(30分300円)をご利用ください。

施設について

ベビーカーや車椅子の貸出はしていますか?
はい。無料で貸し出しております。但し、数に限りがございますので、ご注意ください。入園ゲートスタッフまでお気軽にお申し付けください。
レストランなどはありますか?
園内には、やきそばやラーメンなどの軽食や飲み物を販売して売店がございます。
バリアフリーですか?
園内、全ての施設がバリアフリー対応仕様となっております。また、園内中央には車椅子の方用のトイレもございます。

料金について

ドッグランは有料ですか?
当日園内に入場したワンちゃんは無料でご利用になれます。ドッグランのみのご利用は頂けません。

その他

会員カードのようなものはありますか?
当園では、わんポイント倶楽部を実施しております。入園料500円ご利用ごとに1ポイントをプレゼント。スタンプを6ポイント集めると、次回ご来園時にご利用いただける「特別ご招待券」をプレゼントいたします。是非、入園ゲートで「わんポイント倶楽部」ポイントカードをもらってご利用ください。
当日、再入園できますか?
入園された当日でしたら、お車(駐車場)に戻ることはできます。その際は、入園ゲートスタッフに声をおかけください。
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